1、緊握市場大勢,實現(xiàn)業(yè)績突破
2015“突破”年,鵬翔憑借多年的一線品牌服務(wù)經(jīng)驗,繼續(xù)與中交、金科、和記黃埔、嘉凱城、魯商、正大、海爾、海信、浮來春、天寧、瑞源、天一等知名品牌展開合作,海外、顧問等業(yè)務(wù)也多點開花。通過全體鵬翔人的不懈努力,2015年公司業(yè)績實現(xiàn)突破,全省銷售額超過53億元,創(chuàng)五年以來新高,繼續(xù)站穩(wěn)省內(nèi)代理企業(yè)一線陣容。
2、戰(zhàn)略布局繼續(xù)優(yōu)化,區(qū)域公司同步發(fā)力
2015年,鵬翔繼續(xù)秉承“扎根青島,深耕山東”的戰(zhàn)略規(guī)劃,在青島、濟(jì)南、臨沂 、日照等區(qū)域不斷拓展新項目。截至年底,公司共在山東省內(nèi)保有在售項目近20個,可售貨量423萬方,可售貨值約197.6億元。其中臨日區(qū)域發(fā)展迅猛,已然成為區(qū)域行業(yè)服務(wù)的首選品牌,青島、濟(jì)南、臨日三足鼎立格局更加穩(wěn)固。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷完善,渠道新軍順勢而立
2015年,鵬翔面對行業(yè)環(huán)境新格局再次進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的完善。憑借歷年與一線開發(fā)商合作的優(yōu)勢,鵬翔與多家企業(yè)樓盤達(dá)成全新的渠道業(yè)務(wù)合作,并在海爾·悅湖蘭庭、瑞源·名嘉匯等項目初試牛刀,取得一定的成績。渠道新軍的成立,標(biāo)志著鵬翔營銷業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)又有新突破。
4、強化服務(wù)意識,精細(xì)作業(yè)管理
“提供有價值的服務(wù)”是鵬翔的企業(yè)宗旨。2015年,公司職能部門與業(yè)務(wù)部門在管控導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,倡導(dǎo)“服務(wù)”精神、強化“服務(wù)”意識,形成“管控與服務(wù)并行”的新理念,進(jìn)一步完善了企業(yè)使命的內(nèi)涵,“到一線去”也成了職能部門的行為準(zhǔn)則之一。同時,公司繼續(xù)加強作業(yè)的精細(xì)化管理,完善案場“11+7”本,嚴(yán)格貫徹回訪制度,強化銷管中心的回訪功能,從項目與總部兩大平臺增加客戶黏度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
5、創(chuàng)新合作模式,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范疇
為滿足客戶多樣化需求,2015年鵬翔海外與開發(fā)商的合作模式以 “多家共贏”代替“獨家依賴”,并在以“置業(yè)”、“移民”為主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,增設(shè)“項目開發(fā)眾籌”業(yè)務(wù)板塊。在合作轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)擴(kuò)展的一年中,鵬翔海外各項業(yè)務(wù)順利開展,業(yè)績突出。我們將持續(xù)建立最專業(yè)的平臺,為客戶提供最全面的一站式投資、置業(yè)服務(wù)。
6、革新人才結(jié)構(gòu),優(yōu)化文化導(dǎo)入
人才是根,文化是魂。2015年鵬翔繼續(xù)堅持“提升員工幸福感及價值感”的工作理念,堅持優(yōu)化外部人才引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),大幅提升單兵作戰(zhàn)能力及人均產(chǎn)能。同時,公司優(yōu)化新員工的文化導(dǎo)入流程,以更加開闊的姿態(tài)、更加積極的措施、更加兼容并蓄的文化氛圍幫助新員工完成入職落地,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供人才保障。