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——訪中達電通機電產品經理孫霆先生
作為一家臺資企業(yè)，臺達起源于動力產品，并且已經成為目前全球位居榜首的電力電子品牌，這是值得臺達自豪的第一個領域。而作為業(yè)界最早提出“提供行業(yè)整體解決方案”的廠家之一，臺達這幾年，從動力到自動化等一系列的產品研發(fā)到市場推廣可謂如火如涂。如今，中達電通作為臺達集團在大陸的子公司，成立機械產品處，開始擴展機械領域的產品線，提供機械領域整體解決方案，在第11屆中國（廣州）國際工業(yè)控制自動化及儀器儀表展覽會上我們有幸采訪到了中達電通機電產品經理孫霆先生！
GKONG:做為中達電通新成立的機械產品處參加此次“第11屆中國（廣州）國際工業(yè)控制自動化及儀器儀表展覽會”帶來了哪些產品？能不能為我們網友著重介紹一下？
孫經理:這次我們帶來的是兩個直線傳動類的產品,一個是直線導軌,一個是滾珠螺桿,是滾動傳動部件中最主要的兩個產品,廣泛應用于各種機床行業(yè)和產業(yè)機械,包括CNC金切機床,IT產業(yè)裝備,CNC雕刻機,磨具制造設備,醫(yī)療機械,木工機械,機器人等等.據統計,該類產品在中國有超過20億/年的市場需求,而且隨著數控機床和其他產業(yè)機械的發(fā)展,以直線導軌和滾珠螺桿為主的直線產品還在以每年30%的速度成長,發(fā)展前景非常可觀.我們引進的是臺灣律廷的產品,律廷在滾珠螺桿方面有近30年的研發(fā)和制造經驗,從1979年生產出臺灣第一支研磨級滾珠螺桿到現在,創(chuàng)造了很多臺灣的行業(yè)第一和里程碑式的成就.我們也相信中達和律廷的合作,一定能夠依托大陸市場這片沃土結出豐碩的果實.
GKONG:中達電通的工控系列產品在國際上處于領先地位，做為公司今年新創(chuàng)的傳動部門，您認為咱們部門的產品今后能在中國立足發(fā)展的取勝的關鍵是什么？貴司產品優(yōu)勢在哪里？
孫經理:簡單來說,第一當然是得益于中國經濟高速發(fā)展帶來的巨大的商業(yè)機會,像我在前面提到的機械行業(yè)零部件的發(fā)展前景.第二是我們的合作伙伴,律廷在直線產品近30年的研發(fā)和制造經驗造就的值得信賴的產品.第三是中達電通整合產品,提供客制化解決方案的能力.中達電通長期服務中國市場的企業(yè)用戶,深刻了解客戶的需求,通過強大的整合能力,為客戶提供一體化的解決方案.第四是我們遍布全國的銷售和售后服務網絡,我們在全國有三十四個銷售服務網點,可以保證我們零距離接觸我們的用戶.
產品的品質是需要時間的沉淀的,特別是像滾珠螺桿和直線導軌這樣的精密零組件.律廷作為臺灣成功制造出第一支研磨級精密滾珠螺桿的廠家,歷經近30年的技術沉淀和經驗積累,其產品為科技,工程專業(yè)技術和先進制程的結晶,具有高順暢,高精密定位,同時兼?zhèn)涞团ぞ?高剛性,超靜音和可預測壽命的特點.
GKONG:中達電通機械產品處在今年將采取怎樣的渠道迅速擴展在大陸的市場?
孫經理:中達電通在全國有超過一百家簽約渠道商,這些遍布全國的渠道商服務著龐大的企業(yè)客戶和OEM客戶群.作為機械產品處,我們會繼續(xù)依托這些中達的合作伙伴,依托他們的客戶資源和當地的人脈關系,通過培養(yǎng)他們的整合銷售能力,同時提供大力的營銷支持,使得我們的機械產品能夠迅速地在大陸市場擴展.
GKONG:中達電通機械產品處在努力提高銷售業(yè)績的同時,售后服務體系將怎樣保證?
孫經理:優(yōu)秀的,超出客戶期望的售后服務是塑造品牌價值的重要基石.在機械產品部分,中達會一如既往地為客戶提供專業(yè)和及時的售后服務.目前我們在全國有三十二個銷售和服務網點,每個網點都有訓練有素的專業(yè)工程師,這樣一個綿密的網絡能夠保證我們的客戶能夠得到最專業(yè),最及時的服務.另外,律廷科技股份有限公司也計劃在廈門成立一個售后服務中心,為中達電通提供強有力的支援保障.
GKONG:展望2007年，中達電通的新部門發(fā)展目標是什么？在中國市場有哪些計劃和策略？
孫經理: 作為中達電通一個新的部門,我們的發(fā)展目標是在2010年前:
1. 形成比較完整的傳動類產品系列,包括機械傳動產品,液壓傳動產品和氣動產品.
2. 完善并建立”整合傳動控制解決方案”的業(yè)務模式.
3. 形成“加工再銷售”的模式,以創(chuàng)造更多價值.
2007年使我們達成這個發(fā)展目標的第一年,希望能打下一個堅實的基礎.
總的來看,我們的發(fā)展策略是:
• 引進創(chuàng)新產品
– 在“技術領先,質量至上”的原則下,加快引進新的產品和服務.
• 服務目標客戶
– 加強對代理商和經銷商的支持,立足現有客戶,同時擴大市場覆蓋,深入了解客戶需求,加強與客戶的合作,共同開發(fā),進一步發(fā)掘行業(yè)應用和解決方案；
• 提升企業(yè)價值
– 結合中達現有的運動控制產品、PLC、人機界面、變頻器、伺服、儀表等產品,為客戶提供整合的傳動控制解決方案,從而提升企業(yè)價值.
在中國市場的計劃:
• 突出中達在傳動控制領域“整合服務商”的品牌形象.
• 產品面,將繼續(xù)引進具有良好整合性的機械類產品.
• 積極參加相關行業(yè)展會,如廣州自動化展,機床展和其他行業(yè)展.
• 二季度開始在重點城市組織產品說明會.
• 三季度開始在相關雜志做一些軟文和廣告.
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